Politique de confidentialité

1. Introduction

L'Aspect Comptable Inc. ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de ses clients et utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels qui supervise le respect de cette politique et des lois applicables. Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez le contacter :

• Nom : Philip Sonier
• Courriel : info@aspectcomptable.com

3. Renseignements personnels collectés

Nous collectons les renseignements personnels nécessaires pour vous fournir nos services. Ces renseignements sont recueillis principalement via le formulaire de contact sur notre site web et lors de nos échanges professionnels.

Les renseignements collectés incluent :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Services demandés et la manière dont vous avez entendu parler de nous
• Toute autre information pertinente et nécessaire à la prestation de services comptables et fiscaux, que vous nous fournissez volontairement.

4. Finalités de la collecte et de l'utilisation

Nous utilisons vos renseignements personnels exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services : Pour répondre à vos demandes d'information, vous contacter et vous offrir les services comptables et fiscaux demandés.
• Communication : Pour communiquer avec vous concernant votre dossier, nos services et pour toute autre fin administrative.
• Marketing et envoi d'infolettres : Avec votre consentement explicite, pour vous envoyer nos infolettres et d'autres communications marketing susceptibles de vous intéresser.
• Amélioration du site : Des données de navigation anonymisées sont utilisées pour analyser la performance de notre site et améliorer l'expérience utilisateur.

5. Consentement

En nous soumettant vos renseignements personnels via notre formulaire, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation pour les fins de service et de communication. Pour l'envoi de notre infolettre, votre consentement distinct et explicite sera obtenu.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos infolettres ou en contactant notre Responsable de la protection des renseignements personnels.

6. Partage et communication des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons cependant les communiquer à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter nos activités. Nos principaux fournisseurs sont :

• Webflow : Notre plateforme d'hébergement web.
• Mailchimp : Pour la gestion et l'envoi de nos infolettres.
• Google (Google Analytics) : Pour l'analyse du trafic et de l'utilisation de notre site web.
• Hotjar : Pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser nos services.
• Cloudflare : Pour enregistrer de manière anonyme les préférences de consentement aux fichiers témoins.

Vos renseignements pourraient être hébergés sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec. Nous prenons les mesures nécessaires pour nous assurer que nos fournisseurs offrent un niveau de protection des données adéquat et conforme à la législation québécoise.

7. Durée de conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements personnels pour une durée raisonnable, nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles ils ont été collectés (la durée de l'utilisation pour le service), ou aussi longtemps que requis par nos obligations légales et professionnelles (notamment en matière de fiscalité).

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie ou la modification.

8. Fichiers témoins (Cookies)

Notre site utilise des fichiers témoins ("cookies") pour améliorer votre expérience de navigation. Une bannière de consentement, gérée par Finsweet Cookie Consent, vous permet de gérer vos préférences dès votre arrivée sur notre site.

• Cookies essentiels : Ils sont nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour enregistrer votre préférence de consentement.
• Cookies d'analyse et de performance : Nous utilisons Google Analytics et Hotjar pour recueillir des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site afin d'améliorer nos services.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via le lien disponible dans le pied de page (footer) de notre site.

9. Vos droits concernant vos renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Le droit de demander une copie des renseignements personnels que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Le droit de demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels à info@aspectcomptable.com.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la "Dernière mise à jour" en haut de cette page sera modifiée en conséquence. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

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